ข้อจำกัดความรับผิดของ AI
ปรับปรุงล่าสุด: · เวอร์ชัน 2026-07-04
ข้อควรทราบก่อนใช้งานโค้ช AI ของ Kruoop — คำตอบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและอาจคลาดเคลื่อน โปรดตรวจสอบก่อนนำไปใช้เสมอ
ข้อ 1. ลักษณะของบริการโค้ช AI
โค้ช AI เป็นระบบผู้ช่วยการเรียนรู้ซึ่งสร้างคำตอบโดยอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่) คำตอบเกิดจากการประมวลผลเชิงสถิติของแบบจำลอง มิได้เกิดจากการพิจารณาของบุคลากรของบริษัทเป็นรายกรณี เอกสารฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อ 2. ความถูกต้องของคำตอบ
แม้บริษัทจะพัฒนาระบบให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง คำตอบของโค้ช AI อาจคลาดเคลื่อน ไม่ครบถ้วน ล้าสมัย หรือไม่เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะของผู้ใช้งาน รวมถึงอาจสร้างข้อมูลที่ดูน่าเชื่อถือแต่ไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง (hallucination) บริษัทไม่รับรองหรือรับประกันความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์ใดของคำตอบที่ระบบสร้างขึ้น
ข้อ 3. มิใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ
คำตอบของโค้ช AI มีวัตถุประสงค์เพื่อประกอบการเรียนรู้ทั่วไปเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางวิชาชีพในเรื่องใด ๆ โดยเฉพาะ
- ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย — โปรดปรึกษาทนายความหรือที่ปรึกษากฎหมาย
- ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ — โปรดปรึกษาแพทย์หรือบุคลากรสาธารณสุข
- ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือการลงทุน — โปรดปรึกษาผู้แนะนำการลงทุนที่ได้รับใบอนุญาต
- ไม่ใช่คำแนะนำทางภาษี — โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี
การตัดสินใจในเรื่องที่มีผลกระทบสำคัญ ควรอาศัยคำแนะนำจากผู้ประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้องเสมอ
ข้อ 4. หน้าที่ของผู้ใช้งานในการตรวจสอบ
ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของคำตอบก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะการนำไปใช้ในงานจริง งานเชิงพาณิชย์ หรือการตัดสินใจที่มีผลกระทบต่อบุคคลอื่น การตัดสินใจและการกระทำใดบนพื้นฐานของคำตอบจากโค้ช AI เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานเอง ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายอันเกิดจากการใช้หรือการเชื่อถือคำตอบของระบบ ทั้งนี้ ตามข้อจำกัดความรับผิดใน ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อ 5. การบันทึกและการใช้บทสนทนา
บทสนทนาระหว่างผู้ใช้งานกับโค้ช AI ถูกบันทึกไว้เพื่อให้บริการต่อเนื่อง (เช่น การแสดงประวัติการสนทนา) เพื่อความปลอดภัยของระบบ และเพื่อพัฒนาปรับปรุงคุณภาพของบริการ รายละเอียดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้งานไม่ควรกรอกข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวของตนหรือของบุคคลอื่น (เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลการเงินโดยละเอียด) ลงในบทสนทนา
ข้อ 6. ขีดจำกัดการใช้งาน
เพื่อให้บริการมีคุณภาพและเป็นธรรมต่อผู้ใช้งานทุกราย การใช้งานโค้ช AI มีขีดจำกัดการใช้งานรายวันตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและแสดงไว้ในหน้าบริการ บริษัทอาจปรับปรุงขีดจำกัด รูปแบบ หรือเงื่อนไขการให้บริการโค้ช AI ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม
ข้อ 7. ช่องทางการติดต่อ
หากพบคำตอบที่ไม่เหมาะสมหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการโค้ช AI โปรดแจ้งทีมงานที่ support@kruoop.com